03/04/2023 Ứng dụng bản đồ số vào chuỗi bán lẻ đang phát triển mạnh mẽ trên thị trường và được coi là xu hướng trong tương lai. Trước xu thế này, đòi hỏi các doanh nghiệp trong lĩnh vực này phải thay đổi tư duy đem đến trải nghiệm ngày càng thân thiện hơn với người dùng. Tại thị trường Việt Nam đã bắt đầu có nhiều chuỗi bán lẻ bắt kịp xu thế, ứng dụng bản đồ số vào hoạt động kinh doanh của mình. Hãng Trà sữa Tocotoco đã lựa chọn Goong là đối tác kinh doanh, ứng dụng bộ API của Goong lên nền tảng kinh doanh trực tuyến.
Tocotoco ấp ủ niềm tin tạo dựng một thương hiệu trà sữa Made in Việt Nam vươn tầm quốc tế
Tocotoco chính thức ra mắt thị trường năm 2013. Giữa rất nhiều các thương hiệu trà sữa nổi tiếng từ nước ngoài du nhập, Tocotoco lựa chọn cho mình một hướng đi khác biệt với chủ trương sử dụng nguồn nông sản Việt để làm đồ uống. Định vị thương hiệu là hãng trà sữa “made in Việt Nam”.
Trải qua gần 10 năm gây dựng và phát triển, dù xuất phát điểm chậm hơn so với các đối thủ cùng lĩnh vực, Tocotoco đã có những bước đột phá, phát triển vượt bậc. Điều này được minh chứng bằng việc xuất phát từ một cửa hàng duy nhất vào năm 2013. Đến nay hãng này đã sở hữu cho mình với gần 500 cửa hàng cả trong và ngoài nước,. Hiện tại vẫn không ngừng phủ sóng trên cả thị trường quốc tế với chuỗi các cửa hàng tại Mỹ, Nhật Bản, Úc….
Theo Tocotoco, để đạt được những thành tựu đáng kể như vậy, ngoài yếu tố cốt lõi là chất lượng và hương vị đồ uống tạo nên sự khác biệt, thì phương thức và mô hình kinh doanh cũng là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu. Thấu hiểu được rằng, ngoài chất lượng đồ uống ra thì khách hàng còn cần một dịch vụ ngày càng tiện ích và hiện đại. Tocotoco luôn đề cao việc áp dụng công nghệ mới trong phong cách phục vụ, hướng đến phong cách “Trà sữa thế hệ mới”. Goong cùng với hệ thống Maps API của mình đã được Tocotoco lựa chọn để tích hợp lên trên nền tảng bán hàng trực tuyến của Tocotoco tại thị trường nội địa, giúp khách hàng có những trải nghiệm dễ dàng và thân thiện trên website.
Website Tocotoco tea đã áp dụng Goong Map API để hỗ trợ khách hàng dễ dàng sử dụng như thế nào?
Cụ thể, Goong được ứng dụng như sau:
Goong maps API là một trong các dịch vụ được Tocotoco sử dụng cho website “https://tocotocotea.com” của mình. Các dịch vụ được áp dụng:
- Bản đồ số Goong Map hiển thị sắc nét và chuyên nghiệp
- API xác định vị trí, địa chỉ, địa điểm cho cửa hàng
- API tự động đề xuất địa chỉ, địa điểm
- API tìm kiếm địa điểm quan tâm xung quanh người đặt hàng
- API tìm đường đi từ vị trí người đặt hàng đến cửa hàng
Sau khi tích hợp dịch vụ Goong Maps API, khách hàng truy cập Website Tocotoco và đặt hàng sẽ được gợi ý các cửa hàng gần vị trí đặt hàng nhất để người mua lựa chọn. Như vậy có nghĩa là tất cả các cửa hàng trong hệ thống Tocotoco được đánh dấu vị trí lên bản đồ của Goong map.
Người mua có thể tùy ý tùy chỉnh vị trí đặt hàng trên bản đồ, Goong cũng sẽ gợi ý ra các cửa hàng gần với vị trí đó nhất. Khi người mua hoàn tất việc đặt hàng, Goong sẽ tính toán khoảng cách từ vị trí cửa hàng đến địa điểm người đặt để tính toán chi phí.
Khi nhân viên ship hàng bắt đầu ship, Goong cũng hiển thị quãng đường, điều hướng cho tài xế lộ trình thuận lợi nhất.
Ngoài ra, khách hàng đã từng đặt hàng trực tuyến Goong cũng sẽ hỗ trợ lưu lại địa chỉ chính xác, các lần đặt sau người dùng có thể dễ dàng lựa chọn lại địa chỉ cũ đã nhập/chọn.
Kết luận
Để hành trình xây dựng và phát triển nền tảng bán hàng trực tuyến của Tocotoco thành công và ngày càng hoàn thiện, Goong đã tích cực hỗ trợ giúp doanh nghiệp ứng dụng dịch vụ Maps API của mình ngày càng trở nên thân thiện với người dùng. Qua bài viết trên đây, Goong tự hào khi là một đối tác hỗ trợ cho Tocotoco thành công trên con đường phát triển. Hãy tự tin lựa chọn Goong Maps API để tạo ra một hệ sinh thái tuyệt vời, mang tới sự hài lòng cho khách hàng của bạn. GoongMaps sẵn sàng đồng hành cùng các doanh nghiệp hiện thực hóa giấc mơ “Vươn tầm quốc tế”. Liên hệ ngay với chúng tôi: https://www.goong.io/
